Qualitat - Processos de suport

• PR-ED-007: Gestió de la informació pública
• PR-ED-015: Gestió dels suggeriments, queixes i felicitacions dels grups d’interès
• PR-ED-016: Gestió de la documentació
• PR-ED-017: Detecció de les necessitats de recursos materials i serveis
• PR-ED-021: Detecció de les necessitats de recursos humans

*Tots els documents estan en català